La Comunicación es como un boomerang
Si observamos esta presuposición es como un boomerang, cuando vuelve la comunicación en forma de respuesta, sabremos si lo hemos lanzado bien o no.
Partimos de la base que hoy día la comunicación es fundamental en nuestras vidas, y una cosa es lo que quieres comunicar y otra muy diferente lo que en realidad comunicas. Nos suele pasar que incluso cuando lo estás diciendo te suena extraño, y tu dialogo interno se inicia, pero si realmente esto no lo quería transmitir así.
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“La comunicación es una habilidad que puedes aprender. Es como montar en una bicicleta o teclear. Si estás dispuesto a trabajarlo, puedes mejorar rápidamente la calidad de cada parte de tu vida”
-Brian Tracy-
La fórmula infalible de la comunicación
Una fórmula infalible para saber que lo que has comunicado va en la buena dirección es fijarte en la respuesta y en la actitud de tu interlocutor.
Si hay coherencia en su respuesta con respecto a tu comunicación eso quiere decir que vas por buen camino, si por el contrario no hay coherencia, posiblemente tengas que cambiar la forma en la que estás comunicando, hasta que consigas que la comunicación sea fluida entre las dos o más partes.
Es importante que pienses que eres tú el que tiene que realizar cambios, porque eres el que transmite, no la otra persona. Nuestro diálogo interior vuelve y pensamos, no sé qué le pasa a esta persona que no me entiende. Esta no es la postura, el aprendizaje viene analizando lo que he transmitido y como lo he transmitido.
El Significado de tu Comunicación es la Respuesta que Recibes.
Si te das cuenta, incido mucho en que el foco debe estar en la otra persona, porque con nuestro mapa incorporado, desde nuestra perspectiva está tan claro lo que quieres decir que no comprendes como no lo entiende tu interlocutor, si es tan evidente para ti, incluso podemos perder la paciencia y el tono cambia.
Esto se da, porque como su mapa no es el mismo que el nuestro, nuestro interlocutor interpreta desde su mapa y según la respuesta que obtenemos a través de esa interpretación podemos saber si estamos siendo efectivos en nuestra comunicación.
Por eso, insisto que tienes que ser tú quien te adaptes, cambies o seas flexible a la hora de comunicar, tienes que ajustar y perfeccionar tu comunicación en base a obtener la respuesta que deseas, porque según reaccione la otra persona tu adaptas la comunicación.
Actitud de humildad en la comunicación
En contra de lo que podamos creer, aplicando lo que hoy estamos viendo, aquí prevalece una intención positiva con una actitud de humildad, de acercamiento, de comprensión, de adaptación, de congruencia, de ser consciente de que además de tu mapa existen tantos mapas como personas hay en el mundo. Por eso fíjate si podemos realizar adaptaciones en nuestra forma de comunicar en nuestro día a día.
Cuando realmente quieras saber si alguien ha entendido el concepto que querías transmitir hay que preguntar, para estar seguros de que vamos por el camino correcto en nuestra comunicación.
Un ejemplo lo tenemos fácil de comprobar, cuando lanzas un mensaje vía telemática, esperas una respuesta y no se da la respuesta que esperabas ¿Qué crees que hay que hacer? ¿Dónde hay que poner el foco?
